¿Quién corre con los gastos de envío en una devolución?

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Como ya mencionamos en la política de devoluciones de Eprox los gastos de envío de una devolución dependen del supuesto o motivo de la devolución.

A) En casos en los que el producto estaba defectuoso o había un error, los gastos, tanto de la devolución como del nuevo envío (en caso de que exista) corren por cuenta de la tienda.

B) En los casos en los que el producto están correcto pero el cliente quiere devolverlo, los gastos, tanto de la devolución como del nuevo envío (en caso de que exista) corren por cuenta del comprador.